Política de privacidad · parquettarimamadrid.com
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: Constantin Marian Glinschi (nombre comercial: Parquet Tarima Madrid)
- NIF/CIF: X5305246C
- Domicilio: Calle Sarmientos, 12 — 28270 Colmenarejo (Madrid)
- Correo de contacto RGPD: info@parquettarimamadrid.com
2. Datos que recopilamos
Si rellenas el formulario de presupuesto o contacto:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional pero recomendado para presupuesto rápido)
- Descripción de la obra: metros cuadrados aproximados, tipo de suelo actual, servicio buscado, estado
- Zona/municipio de la obra (solo la localidad, no dirección exacta)
Si nos contactas por WhatsApp Business:
- Tu número de teléfono
- Contenido de los mensajes, fotos y ubicaciones que nos envíes
Al navegar por el sitio web:
- Nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) trata de forma técnica datos como tu dirección IP, el tipo de navegador y la página solicitada, solo para servir la web y protegerla frente a ataques. No elaboramos perfiles ni usamos cookies de analítica o publicidad (ver /cookies).
3. Finalidades del tratamiento
- Responder a tu solicitud de presupuesto: contactarte por teléfono, WhatsApp o email para pedir aclaraciones, concertar visita técnica o enviarte presupuesto.
- Elaborar presupuesto ajustado a tu obra concreta.
- Formalizar la contratación si aceptas el presupuesto.
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contables, fiscales) si contratas nuestros servicios.
- Seguridad y funcionamiento del sitio: servir la web y protegerla frente a usos fraudulentos o ataques.
4. Base jurídica
- Consentimiento para envío del formulario y respuesta a tu consulta.
- Medidas precontractuales y ejecución de contrato si pides presupuesto y contratamos.
- Interés legítimo para la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
- Obligaciones legales para facturación.
5. Plazos de conservación
- Consultas no convertidas: 12 meses desde el último contacto.
- Clientes contratados: durante la relación contractual + 6 años tras finalización (obligaciones fiscales).
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Compartimos datos con los siguientes proveedores tecnológicos, vinculados por contrato de Encargado del Tratamiento (DPA):
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio web (Cloudflare Pages), CDN, DNS, protección DDoS y reenvío del correo electrónico | EE.UU. (Cláusulas Contractuales Tipo 2021) |
| Resend | Envío por correo electrónico de las solicitudes del formulario de presupuesto | EE.UU. (Cláusulas Contractuales Tipo 2021) |
| Google Ireland Ltd | Correo electrónico (Gmail), Business Profile y Search Console | UE |
| WhatsApp Ireland Ltd | WhatsApp Business (comunicación con clientes) | UE |
| Kryones Asesores Unidos, S.L. (Trazo Estudio) | Mantenimiento técnico del sitio web y gestión de las solicitudes recibidas (correo y CRM Propium) | España (datos alojados en la UE) |
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing ajenos.
7. Transferencias internacionales
Cloudflare y Resend están en Estados Unidos. Ambos disponen de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea en 2021 que garantizan un nivel de protección equivalente al del RGPD.
8. Tus derechos
Tienes derecho a: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirar el consentimiento.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@parquettarimamadrid.com con copia de un documento identificativo.
Si consideras que no atendemos correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
- Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
- Backup periódico de la base de datos.
- Acceso restringido con autenticación de dos factores.
- Gestor de contraseñas profesional (Bitwarden) con colecciones específicas por cliente.
- Nunca compartimos contraseñas en texto plano.
10. Cookies
Esta web no utiliza cookies. Más información en la Política de Cookies (/cookies).
11. Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.
Última actualización: 1 de octubre de 2026